Wymiana towaru

Jeśli rozmiar lub kolor produktu okazał się nietrafiony możesz skorzystać z darmowej wymiany przysługującej do każdego zamówienia. Pamiętaj, że przedmiot nie może posiadać jakichkolwiek śladów użytkowania. Produkt można wymienić na inny o takiej samej wartości lub droższy za dopłatą. Poniżej dowiesz się, jak krok po kroku wymienić produkt w naszym sklepie. Darmowa wymiana obowiązuje tylko na terytorium Polski!

Przygotuj paczkę do wysyłki

wymiana towaru

Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie. Pakując produkt, pamiętaj o:

  • dołączeniu formularza zwrotu - znajdziesz go tutaj. Możesz również przygotować własny dokument - wystarczy, że wpiszesz numer zamówienia, imię i nazwisko, swój adres i numer konta
  • dodaniu informacji, że chcesz wymienić produkt na inny - napisz jego numer indeks i rozmiar

Nadaj paczkę

Wpisując adres dostawy, pamiętaj o podaniu numeru telefonu do naszego sklepu +48 530 332 330. W naszym budynku mieści się wiele firm, przez co niektórzy kurierzy mogą mieć problem z trafieniem. Dzięki temu możesz mieć pewność, że paczka do Ciebie nie wróci. Paczkę zaadresuj tak:

Pretty Clever

ul. Chocimska 15

85-078 Bydgoszcz

Odeślij do nas produkt

wymiana towaru

Masz na to 7 dni od odbioru przesyłki z naszego sklepu. Pamiętaj również, że paczki wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane. Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący. 

Poczekaj na przesyłkę

wymiana towaru

Kiedy do Ciebie dotrze, przymierz nowy produkt i ciesz się cudowną stylizacją ;-)

Będzie nam miło, jeśli oznaczysz nas na zdjęciu z Twoją stylizacją na Instagramie oraz Facebooku.

Zainspiruj inne Pretty Clever Girls!

Czy wymieniony produkt można zwrócić?

wymiana towaru

Tak, jednak od kwoty zwrotu zostanie potrącona kwota 16 zł za drugą wysyłkę. Czas na zwrot liczony jest od dnia odebrania pierwotnego zamówienia. Wymiana nie resetuje tego czasu ;)